Rudens sezonas kelia didelę darbuotojų perdegimo riziką: Kaip spręsti šias problemas
Ruduo atneša sezoninius pokyčius mūsų gyvenime. Šiuo metu dauguma darbuotojų grįžta iš atostogų ir skuba užbaigti projektus iki metų pabaigos. Kitiems gali būti nustatyti nauji darbo tikslai, todėl atsiranda papildomas spaudimas. Taipogi, trumpėjant dienoms, vaikams grįžtant į mokyklas ir temperatūrai krentant, nesunku suprasti, kaip ruduo veikia mūsų kasdienę veiklą ir bendrą nuotaiką.
Programėlės Mindletic duomenys rodo, jog kiekvienais metais rudens sezono metu fiksuojamas nuovargio ir perdegimo požymių padidėjimas. 2023 m. rugsėjį užfiksuotas nuovargio ir išsekimo atvejų šuolis buvo ypač didelis, viršijantis ankstesnių metų statistiką ir pasiekiantis visų laikų aukščiausią lygį. Tai akcentuoja, kad šiuo sezonu darbuotojų perdegimo rizika yra didesnė nei bet kada anksčiau.
Kas lėmė tokį psichologinės sveikatos pablogėjimą, palyginti su ankstesniais metais?
Pasak Mindletic generalinės direktorės ir organizacinės gerovės ekspertės Ievos Vaitkevičiūtės, 2023 m. rugsėjis sukėlė tobulą stresorių audrą, kuri užgožė darbuotojų asmeninį atsparumą ir individualius susidorojimo mechanizmus.
Perdegimą lemiantys veiksniai
Darbo vietos veiksniai
- Laiko spaudimas
- Nevaldomas darbo krūvis
- Bendravimo ir paramos trūkumas
- Nepakankamai aiškus vaidmuo
- Nesąžiningas elgesys
- Disfunkcinė komandos dinamika
Aplinkos veiksniai
- Ekonominis stresas arba finansinis nesaugumas
- Politinis nestabilumas
- Sezoniniai pokyčiai, ypač sumažėjęs dienos šviesos kiekis
- Asmeninė traumuojanti patirtis
- Visuomenės spaudimas arba kultūriniai lūkesčiai
„Žmonės dažnai pamiršta, kad perdegimą lemia tiek aplinkos, tiek organizaciniai veiksniai. Net ir nepasikeitus darbo vietos kultūrai, aplinkos aspektai vis tiek gali daryti didelę įtaką emocinei sveikatai,“ - teigė Ieva.
Remiantis Pasaulio ekonomikos forumo duomenimis, 2023 m. pasaulį ištiko daugybė iššūkių, kurie stipriai paveikė darbuotojų gerovę: padidėjęs politinis nestabilumas, pasaulinė recesija, pragyvenimo išlaidų krizė, visuotiniai socialiniai neramumai ir geopolitinė įtampa. Prasidėjus naujam darbo ketvirčiui ir atsiradus nesaugumui dėl darbo vietos, tampa aišku, kodėl 2023 m. ruduo yra susijęs su žymiai didesne perdegimo rizika, palyginti su ankstesniais sezonais.
Ieva taip pat pridūrė, kad „masinių atleidimų ir ekonominio nestabilumo laikotarpiu žmonės linkę stipriau prisirišti prie savo darbo vietų. Jie ima labiau nerimauti dėl galimo darbo praradimo, o tai gali paaiškinti, kodėl jie dirba ilgesnius valandas.“
Vadovai dažnai nurodo didelį darbo krūvį kaip pagrindinę perdegimo priežastį, neretai nepaisydami išorinių socialinių, ekonominių ir aplinkos sukeltų streso veiksnių. Siekiant efektyviai kovoti su darbuotojų perdegimu, Ieva Vaitkevičiūtė rekomenduoja vadovams ne tik aprūpinti darbuotojus sveikatingumo įrankiais ir programomis, bet ir kurti palankią darbo aplinką, naudojant vidines priemones.
Programėlė Mindletic yra sveikatingumo įrankis įmonės darbuotojams ir personalo vadovams, kuri leidžia tiksliai identifikuoti problemines sritis ir nustatyti laikotarpius, per kuriuos darbuotojams gresia didžiausia perdegimo rizika.
Perdegimo prevencija darbe
Asmenims, kuriems gresia didžiausias perdegimo pavojus, gali būti naudinga suteikti laikinas lengvatas ir pritaikymus, kad jie galėtų atsigauti. Šie pakeitimai turėtų leisti asmeniui tęsti darbą net susiduriant su sunkumais ir užkirsti kelią vertingo darbuotojo netekimui.
Lengvatas ir pritaikymus galima nustatyti laikinai arba visam laikui. Nors galutinį sprendimą priima darbuotojo vadybininkas, priimant sprendimą rekomenduojama glaudžiai bendradarbiauti su perdegusiu darbuotoju, nes jis gali pateikti vertingų įžvalgų.
Darbo apimtis
Rudens sezonas darbuotojams gali kelti papildomų iššūkių, ypač esant dideliam darbo krūviui. Vadovas gali padėti perdegimą patiriančiam darbuotojui tvarkyti darbo krūvį taip:
- Sumažinant jų atliekamų darbų apimtį ir perleidžiant dalį užduočių kitiems, kompetentingiems kolegoms.
- Padedant nustatyti darbo prioritetus ir efektyviau valdyti laiką, siekiant, kad darbuotojas sutelktų dėmesį į svarbiausias užduotis ir vadovautųsi prioritetų nustatymu.
- Organizuojant komandos mokymus apie darbo krūvio valdymą ir laiko planavimą.
Lanksčios darbo valandos
Tai yra veiksmingas būdas padėti žmogui, susiduriančiam su psichologiniais sunkumais. Darbuotojo vadovas gali padėti taip:
- Laikinai sutrumpinti darbo valandas.
- Suteikti lankstumo dėl darbo pradžios ir pabaigos.
- Duoti leidimą pasiimti papildomų atostogų dienų, kai to reikia.
- Numatyti dažnesnes ar ilgesnes poilsio pertraukas.
Praleisti daugiau laiko su darbuotoju
Papildoma parama gali padėti žmonėms jaustis saugesniais, suteikiant galimybę padėti darbuotojams išlaikyti darbo tempą. Optimaliausias būdas – reguliarūs, trumpi susitikimai.
- Svarbu aiškiai pabrėžti, kad padidėjęs dėmesys skirtas darbuotojo palaikymui, o ne kontrolės tikslais.
- Taip pat svarbu teikti konstruktyvų grįžtamąjį ryšį, įvertinti pasiekimus ir kartu ieškoti sprendimų iškilusioms problemoms.
Mokymai
Įvairūs streso valdymo mokymai gali būti naudingi asmenims, kuriems sunku suvaldyti darbo krūvį, arba tiems, kuriems tam tikros situacijos, pavyzdžiui, sudėtingi klientų skambučiai ar pristatymai, sukelia stresą. Mokymai padeda ugdyti įgūdžius ir stiprina pasitikėjimą savimi.
Kolegų parama
Vadovas neturėtų būti vienintelis darbuotojų paramos šaltinis. Reikėtų ieškoti papildomų alternatyvų: įtraukti darbuotojus į mentorystės programas, siūlyti koučingo galimybes ar nukreipti juos į specialias pagalbos darbuotojams programas. Be to, verta apsvarstyti profesionalaus konsultanto ar terapeuto rekomendaciją, jeigu tai atrodo prasminga. Svarbu užtikrinti, kad darbuotojai turėtų pakankamai laiko ir galimybių pasinaudoti šiomis paramos priemonėmis.
Apibendrinimas
Pastarųjų metų duomenų tendencijos rodo, kad rudens sezonas yra sudėtingas laikotarpis darbuotojų gerovei. Be darbo vietoje keliamų reikalavimų, svarbų vaidmenį perdegimo kontekste atlieka išoriniai socialiniai, ekonominiai ir aplinkos veiksniai. Darbdaviai ir vadovai turėtų būti proaktyvūs ir taikyti darbo sąlygų pritaikymus, siekiant spręsti neatidėliotinas problemas ir kurti palankią bei tvarią kompanijos kultūrą.
Jei esate vadovas ir siekiate geriau suprasti, kaip pagerinti savo darbuotojų emocinę sveikatą, kviečiame jus užsiregistruoti pokalbiui su mūsų ekspertų komanda.